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    智能繳費“碼”上解決,通聯支付升級福州國有房產綜合收費服務

    作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2022-04-27

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    互聯網時代,我們已經逐漸習慣了足不出戶,網上辦事。在這一風潮興起的背后,離不開數字化支付向交通、零售、餐飲、文旅、教育、醫療、公共繳費等與民生密切相關領域的滲透普及。為緊隨智慧生活風潮,滿足民生服務需求,福州市國有房產經營有限公司與資深支付機構通聯支付合作,為本市國有房產綜合收費業務提供數字化解決方案。

    福州市國有房產中心是福州市政府直屬正處級事業單位,主要負責全市公共租賃住房等國有房產的經營管理,包括直管公房,公共租賃住房,廉租住房,房改騰退房等公有房產。旗下福州市國有房產經營有限公司主要負責由房產中心授權委托的經營性房產、公租房的租賃管理,租金收繳,公司自有房產的經營管理等。目前,其在福州市區內管轄的34個公有房小區,均已與通聯支付達成收款業務合作。

    近年來,福州市秉承“數字福建”思想理念,以智慧城市建設為著力點,各政企機構共同發力,深入衣食住行各領域構建了一批智慧應用場景。其中,在國有房產綜合收費場景數字化上,此前國有房產管理信息化基礎薄弱,管理難度較大,收款項目多且頻次高,上門收費耗時耗力又效率低下,一直以來都有催款難、收款難、對賬難的難題,而業主或租戶需要抽時間在家或趕到物業點完成繳費,造成了物業管理服務體驗感欠佳。國有房產經營公司亟需借助外部產品技術能力,提升管理效率,降低人力投入成本,為人們帶來更加便利、安全、智慧的繳費服務體驗。

    圍繞國有房產經營公司的痛點需求,通聯支付在為其提供原有訂單中臺產品“訂單易”的基礎上,優化迭代產品功能,升級打造“訂單易2.0”產品以滿足客戶新增的核心訴求。在全新升級的產品中,通聯支付為機構提供了可自定義的繳費人標簽及繳費項,標簽包含姓名、手機號、樓棟號、房號等,繳費項可靈活設置物業費、停車費、租金、水電費、維修費等,方便核對業主信息,同時滿足多元繳費業務需求,機構可分繳費項進行查賬對賬,細化對賬顆粒度,提升對賬效率和精度。產品支持多門店、多碼牌,可滿足多層級權限結構,幫助機構統計門店或業務員工作量,實現數字化管理;也可遠程收款,大大減輕上門工作量。機構只需通過訂單易后臺導入訂單信息,生成實體或電子碼牌,客戶即可掃碼查詢到對應訂單確認后,通過支付寶、微信、云閃付等多種方式完成線上付款。整個繳費過程安全、高效、便捷,特別是在防疫期間,人們減少外出情況下,通聯支付數字化支付方案能最大化程度降低疫情對國有房產收費業務的影響,為房產運營管理工作正常推進提供保障。

    值得一提的是,在福州市推進智慧城市建設中,一直都有通聯支付的身影出現,從早期打造無現金城市、到構建農產品線上產銷平臺、再到升級智慧健康養老服務,通聯支付依托支付產品,發揮技術實力,向福州市各政企機構提供數字化解決方案,攜手共促福州市加速向新型智慧城市轉型演進。

    作為支付行業先行者和開拓者,通聯支付數字化支付產品豐富多元,廣泛應用于餐飲零售、房產物業、教育培訓、美容健身、商旅酒店、加油站等有線上收款需求的場景,助力各行各業升級收款服務,為大眾生活帶來了諸多便利。未來,通聯支付將繼續秉持支付“惠企利民”的經營理念,深入行業場景,圍繞客戶需求,結合創新技術,不斷優化產品,從掃碼支付、刷臉支付、無感支付、再到數字人民幣支付,為企業和商戶提供更加便捷高效的數字化支付服務,同時持續豐富完善數字營銷、智能賬務管理等SaaS服務體系,助力企業和商戶實現數字化運營升級,共促全民智慧生活體驗升級。

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